乘机指南 乘机指南
办理值机
1. 金边国际机场
1.1. 开放时间
国际航班：值机柜台将在计划起飞时间前2小时开放
国内航班：值机柜台将在计划起飞时间前30分钟关闭
1.2. 截止时间
国际航班：值机柜台将在计划起飞时间前40分钟关闭
国内航班：值机柜台将在计划起飞时间前30分钟关闭
2. 吴哥国际机场
2.1. 开放时间
国际航班：值机柜台将在计划起飞时间前2小时开放
国内航班：值机柜台将在计划起飞时间前1小时30分开放
2.2. 截止时间
国际航班：值机柜台将在计划起飞时间前40分钟关闭
国内航班：值机柜台将在计划起飞时间前30分钟关闭
3. 胡志明国际机场
3.1. 开放时间
国际航班：值机柜台将在计划起飞时间前2小时开放
国内航班：值机柜台将在计划起飞时间前1小时30分开放
3.2. 截止时间
国际航班：值机柜台将在计划起飞时间前40分钟关闭
国内航班：值机柜台将在计划起飞时间前30分钟关闭
除了确保准时进行值机外，柬国航持续通过以下努力来改善航班准点率：
- 减少地面延误。
- 尽量在计划起飞前10分钟关闭舱门。
- 尽力与机场协调，安排合适的停机位。
若旅客未能在值机截止前办妥乘机手续，将无法搭乘该航班。根据票价条件约定，未能按时值机可能导致：
- 若机票不能退改，您的该机票将无法使用并不获退款。您需要重新付款订票。
- 若可退改，您将需要根据新的适用规定支付改签费和/或票价差额。
由于可能的交通拥挤、值机和安检排队等原因，建议旅客至少在国内航班计划起飞前60分钟和国际航班计划起飞前120分钟抵达机场。
无论国际、国内航班，旅客均应携带相应纸质机票或电子机票收据。
海关
国际旅客入境，须在国际机场入关前填写海关申报单。如果携带有需向海关申报的物品，应如实在申报单上填写并将有关物品交海关检验，办理有关手续。详情请留意海关申报单相关内容和向柬埔寨海关总署查询。
机场税
机场税是当地国家政府征收的一种税，通常由旅客承担，不同的国家征收的税种和税率都不一样。
柬埔寨的国际航班: 机场税金/附加费可能不包括在票价内。旅客购买机票时应留意相关信息。
柬埔寨的国内航班: 机场税包括在票价内，已由航空公司代收。
机场指南
Phnom Penh Airport |
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|---|---|---|---|
| At a Glance - Phnom Penh International Airport | |||
| Location | About 10km from the capital city Phnom Penh. | ||
| Cambodia Angkor Air flights | There is one terminal for both domestic and international terminal. | ||
| Departure information |
There are 22 check-in counters. Cambodia Angkor Air flights check-in at counter from No.15 to No.18 or from No.15 to No.20 for two flights at the same time. |
||
| Transfer information | See the guide information on board, or ask the staff. | ||
| Arrival information | Baggage claim area is on the ground floor international arrival terminal. Lost & Found area is next to baggage claim area. | ||
| Cambodia Angkor Air Lounge | There is a GLP lounge on second floor. | ||
| Website | http://www.cambodia-airports.com/phnompenh/en/ | ||
| Getting to and from the Airport | |||
| Taxi | 9-10 USD, about 20-25 minutes | ||
| Tuk tuk | Capacity of 4-5 passengers, 7 USD per passengers | ||
| ssss | ssss | ||
Siemreap Airport |
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|---|---|---|---|
| At a Glance - Siemreap International Airport | |||
| Location | About 10km from the capital city Phnom Penh. | ||
| Cambodia Angkor Air flights | There is one terminal for both domestic and international terminal. | ||
| Departure information |
There are 22 check-in counters. Cambodia Angkor Air flights check-in at counter from No.15 to No.18 or from No.15 to No.20 for two flights at the same time. |
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| Transfer information | See the guide information on board, or ask the staff. | ||
| Arrival information | Baggage claim area is on the ground floor international arrival terminal. Lost & Found area is next to baggage claim area. | ||
| Cambodia Angkor Air Lounge | There is a GLP lounge on second floor. | ||
| Website | http://www.cambodia-airports.com/phnompenh/en/ | ||
| Getting to and from the Airport | |||
| Taxi | 9-10 USD, about 20-25 minutes | ||
| Tuk tuk | Capacity of 4-5 passengers, 7 USD per passengers | ||